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Nesta segunda-feira, dia 1° de novembro, o WhatsApp parou de funcionar em alguns modelos de smartphones que usam versões antigas dos sistemas Android e iOS. O aplicativo de mensagens atualizou a página da Central de Ajuda informando que o suporte será compatível apenas com smartphones com o sistema operacional Android 4.1 ou posterior. No início do ano, o WhatsApp já havia anunciado o fim do suporte para iPhones com iOS 9. O fim do suporte não significa que o aplicativo será removido do celular. Mas, usuários do Android 4.0 não poderão mais baixar o aplicativo no smartphone, e algumas funcionalidades podem deixar de funcionar no sistema operacional antigo.
O WhatsApp também ficará desprotegido contra ataques, uma vez que não receberá mais atualizações de segurança. Os usuários afetados podem ver se o aparelho possui alguma atualização do sistema disponível. Para fazer a verificação, basta ir até as Configurações do smartphone e tocar em “Sistema”. Depois, toque em “Avançado” e, em seguida, “Atualização do sistema”. Caso seja possível atualizar o aparelho, será exibida a opção para baixar o update. Basta seguir as etapas exibidas na tela para concluir o procedimento.
Veja a lista de celulares que ficaram incompatíveis com o WhatsApp:
- Apple: modelos de iPhone que não suportam atualização para o iOS 10 ou superior
- Samsung: Galaxy Trend Lite, Galaxy Trend II, Galaxy S2, Galaxy S3 mini, Galaxy Xcover 2, Galaxy Core e Galaxy Ace 2
- LG: LG Lucid 2, Optimus F7, Optimus F5, Optimus L3 II Dual, Optimus L5, Optimus L5 II, Optimus L5 Dual, Optimus L3 II, Optimus L7, Optimus L7 II Dual, Optimus L7 II, Optimus F6, Enact, Optimus L4 II Dual, Optimus F3, Optimus L4 II, Optimus L2 II, Optimus Nitro HD e 4X HD, e Optimus F3Q
- ZTE: ZTE Grand S Flex, ZTE V956, Grand X Quad V987 e Grand Memo
- Huawei: Huawei Ascend G740, Ascend Mate, Ascend D Quad XL, Ascend D1 Quad XL, Ascend P1 S e Ascend D2
- Sony: Sony Xperia Miro, Sony Xperia Neo L e Xperia Arc S
- Outros: Alcatel One Touch Evo 7, Archos 53 Platinum, HTC Desire 500, Caterpillar Cat B15, Wiko Cink Five, Wiko Darknight, Lenovo A820, UMi X2, Faea F1 e THL W8.
