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O ano de 2024 será o primeiro em que as casas de apostas estarão legalizadas e reguladas. Elas foram legalizadas em 2018 e devidamente reguladas pelo governo brasileiro em 2023. Em 2024 elas terão tudo para serem consideradas empresas legítimas.
E estamos falando de um ramo bastante lucrativo. Há dezenas de casas de apostas operando no Brasil, talvez até centenas. Isso é o bastante para deixar qualquer apostador brasileiro perdido.
Felizmente, a classificação de casas de apostas é compilada por diferentes sites especializados como a LegalBet Brazil e outros serviços especializados. Essas plataformas dão uma pontuação para as diferentes casas de apostas que existem, dessa forma qualquer pessoa pode ver quais são as melhores e quais são as não tão boas.
A seguir vamos explicar como essa pontuação é criada, o que é levado em conta e etc.
Avaliações feitas pessoalmente
As avaliações feitas por sites especializados são criadas com base na experiência. Isto é, um profissional do site especializado vai até a casa de apostas e verifica todos os recursos mais importantes disponíveis no mesmo. Vamos conferir quais são alguns desses recursos.
Atendimento ao cliente
O atendimento ao cliente é bastante importante, pois a maioria dos usuários vai precisar de ajuda em algum momento em uma perspectiva de longo prazo. Para verificar como o atendimento ao cliente de uma casa de apostas funciona, o profissional do site especializado entra em contato com a equipe de atendimento com uma dúvida falsa.
Ele verifica quanto tempo leva para a equipe de atendimento responder, se a dúvida foi sanada, se eles foram educados e etc.
No melhor cenário possível, há uma pessoa de verdade atendendo os clientes via chat ao vivo. O pior cenário, por exemplo, seria um robô que não consegue sanar as dúvidas ou resolver os problemas dos clientes.
Mercados disponíveis
A quantidade de mercados disponíveis é um fator importante para levar em consideração. Uma casa de apostas que só permite que os usuários apostem em quem vai vencer um evento esportivo é considerada bem fraca.
As melhores casas de apostas oferecem handicap, escanteios, como será a vitória e etc.
Bônus de boas-vindas e outras promoções
O bônus de boas-vindas é tão importante que muitos apostadores buscam as plataformas que oferecem as melhores opções. Inclusive, outras promoções de longo prazo também contam como um ponto positivo.
Apostas: como fazer, odds e etc.
A forma como a plataforma lida com as apostas também é importante. Estamos falando de coisas como: se é fácil fazer uma aposta, se as odds são altas e etc. Sites especializados comparam várias casas de apostas para conferir quais oferecem as melhores odds.
Considerações finais: Avaliações de casas de apostas são confiáveis?
Os melhores sites especializados oferecem avaliações/reviews bastante precisas e seguras. É claro, uma casa de apostas não é perfeita ou livre de problemas só porque foi bem avaliada em sites especializados.
Mas, de qualquer forma, a pontuação que essas plataformas possuem em sites especializados é um indicativo bem interessante de como elas realmente são.
