quinta-feira , 6 agosto 2020
Foto: SF Notícias

Caixa bloqueia ‘centenas de milhares’ de contas da poupança social por suspeita de fraude Quem teve a conta bloqueada deve comparecer a uma agência da Caixa e comprovar sua identidade

Quem teve a conta bloqueada deve comparecer a uma agência da Caixa e comprovar sua identidade

Venha para a Wizard São Fidélis

Contas da poupança social da Caixa, usadas para pagamento do auxílio emergencial, foram bloqueadas por suspeita de fraudes. Os usuários do aplicativo Caixa Tem, usado para movimentar a conta, devem se apresentar em uma agência bancária, com documento de identidade para regularizar o cadastro. “A Caixa esclarece que o aplicativo Caixa Tem possui múltiplos mecanismos integrados de segurança, mantendo-se inviolável e seguro. O baixo percentual de fraudes observado deve-se à engenharia social, em que são utilizadas informações, documentos e acessos dos próprios clientes. Assim, recomenda-se utilizar apenas os aplicativos oficiais da Caixa e jamais compartilhar informações pessoais”, diz o banco em nota. A Caixa não informou quantas contas foram bloqueadas. (continua após a publicidade)

Segundo a Caixa, a área de segurança do banco monitora continuamente as contas e os acessos e, em caso de suspeita, realiza o bloqueio preventivo. “O banco esclarece que informações sobre eventos criminosos são repassadas exclusivamente às autoridades policiais, e ressalta que presta irrestrita colaboração nas investigações”. Quem teve a conta bloqueada deve comparecer a uma agência da Caixa e comprovar sua identidade. “Quando a pessoa vai à agência e mostra que é ela mesma, nós liberamos rapidamente. Se ela não for, ficará sim bloqueado, porque essa questão de fraude nesse momento de pandemia é inaceitável”, disse O presidente da Caixa Econômica Federal (CEF), Pedro Guimarães.

Texto: Agência Brasil

Mais do SFn